Regulamin sklepu

Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego OLD TEMPLE SHOP określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży nagrań muzycznych, prasy, odzieży za pośrednictwem sklepu internetowego.

Właścicielem sklepu internetowego jest Old Temple, Po Box 48, 86-307 Grudziądz 9.

Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.

Sprzedaż i zamawianie

Sklep internetowy OLD TEMPLE SHOP prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem formularza umieszczonego na stronie internetowej przez dodawanie towarów do tak zwanego "koszyka". Następnie po kliknięciu przycisku "złóż zamówienie" przenoszony jest do formularza zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia e-mailem.

Zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.

Zamówiony towar będzie dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub na wyraźne życzenie klienta firmą kurierską o czym trzeba poinformować w momencie składania zamówienia. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.

Koszty wysyłki

Do każdorazowego zamówienia doliczamy koszt wysyłki wynikający z cennika przesyłek biznesowych Poczty Polskiej. Koszty te są oparte na wielkości wysyłanej przesyłki. Waga przesyłki może mieć wartości od 0,1 kg do 30 kg.

Ceny w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto.

Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (paragon fiskalny).

W przypadku wyboru sposobu płatności "przelewem", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe.

Wszystkie zamówienia realizowane są w ciągu siedmiu dni roboczych.

Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia telefonicznie tel. 0 601 330 612, lub mejlem old@oldtemple.com.

Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.

W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.

Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym OLD TEMPLE SHOP jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.

Sklep zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.

Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym OLD TEMPLE SHOP wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i informacyjnych od firmy OLD TEMPLE Wydawnictwo Muzyczne.

Warunki reklamacji:

Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny).

Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone w ciągu 3 dni od dnia otrzymanie przesyłki z zakupionym towarem.

Każda reklamacja zostanie rozpatrzona a decyzje w jej sprawie Klient otrzyma w ciągu 7 dni od dnia w którym towar zostanie zwrócony do sklepu internetowego OLD TEMPLE SHOP.

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta danego towaru.

W przypadku gdy towar jest niezgodny z zamówieniem kupujący może żądać:
w pierwszej kolejności - nieodpłatnej wymiany towaru na nowy.
lub - nieodpłatnej wymiany towaru na inny takiej samej wartości.
w innych przypadkach indywidualnie zostanie ustalona forma zadośćuczynienia.

Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką poleconą, na koszt sklepu internetowego OLD TEMPLE SHOP jeżeli wymiana została zainicjowana z winy sklepu.

Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym OLD TEMPLE SHOP oznacza akceptację postanowień regulaminu.